ocomori 利用規約
この利用規約(以下「本利用規約」といいます。)は、株式会社コミュニティコム(以下「当社」といいます。)が、当社が運営する施設「ocomori」にて提供する、日帰り・宿泊利用等の各種サービス(以下「本サービス」といい、詳細は別途当社が定めるものとします。)の利用に関する条件を定めるものです。
本利用規約は、本サービスを利用する全ての方(以下「利用者」といいます。)に適用されます。本サービスをご利用になる前に、本利用規約の内容をよくお読みください。本利用規約に同意されない場合は、本サービスを利用することはできません。
第1条(目的)
- 本利用規約は、本サービスに関する条件及び当社と利用者との間の権利義務関係を定めることを目的としています。
- 利用者は、本サービスを利用するにあたり、本利用規約を遵守するものとします。
- 利用者は、本利用契約の期間中、本サービスの通常想定される利用目的の範囲内で、本利用規約に従って本サービスを利用することができます。
- 当社は、本サービスの運営上、個別のサービス毎に契約約款や利用上の注意等(「ocomori」及びWebサイトに掲載されたものを含みます。)の諸規程(以下「諸規程」といいます。)を設けることがあります。それらの諸規定は本利用規約を構成するものとし、本利用規約に定める内容と異なる場合、諸規程の内容が優先されます。
第2条(定義)
本利用規約において使用する以下の用語は、以下に定める意味を有するものとします。
- 「利用者」とは、第3条に基づき当社との間で本利用契約を締結した法人及びグループ並びに当社が本サービスの利用を許諾した者をいいます。
- 「本利用契約」とは、当社と利用者との間で締結される本サービスの利用に関する契約をいいます。
- 「利用料金」とは、本サービスの利用の対価として当社が定める一切の料金及び費用をいいます。
- 「反社会的勢力等」とは、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなったときから5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標榜ゴロ又は特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者をいいます。
- 「法令等」とは、法律、政令、省令、通達、規則、条例、裁判所の判決、決定、命令又は強制力のある行政処分、ガイドラインその他の規制の総称をいいます。
- 「利用期間」とは、利用者による本サービスの利用期間をいい、詳細は別途当社が定めるものとします。
- 「個人情報」とは、個人に関する情報であって、個人情報の保護に関する法律第2条第1項により定義されたものをいいます。
第3条(本サービスの申込)
- 本サービスの利用を希望する方(以下「利用希望者」といいます。)は、本利用規約を遵守することに同意し、かつ当社の定める情報(以下「利用情報」といいます。)を当社指定の方法で当社に提供することにより、利用を申請することができます。なお、法人その他のグループに所属する個人が当該グループを代表して利用の申請を行った場合、当該個人は、当該グループを代表して申し込みを行う正当な権限を有するものとみなします。
- 利用希望者は利用の申請を行う時点で、本利用規約に同意したものとみなします。
- 当社は、法令等及び当社の基準に従って利用の可否を判断し、その結果を利用希望者に通知します。当社が利用を認める旨の通知を行った時点で利用が完了し、本利用契約は成立します。
- 利用希望者が以下の各号のいずれかに該当し又は該当するおそれがあると当社が判断した場合には、利用を拒否することができます。なお、利用申請が承認されなかったとしても、当社はその理由を開示する義務を負いません。
- 当社に提供された利用情報の全部又は一部につき虚偽、誤記又は記入漏れがある場合
- 反社会的勢力等に所属し若しくは過去に所属していた場合、その他反社会的勢力等と何らかの交流若しくは関与等がある場合
- 過去に、本サービスその他当社のサービスの利用の拒否若しくは取消等の措置を受けた場合、第9条に基づく利用停止の措置を受け若しくは本利用契約を解約された場合、又は当社との契約その他の合意に違反した場合
- その他当社が利用を不適当と認める場合
- 本利用契約の有効期間中に利用者が前項の各号のいずれかに該当した場合、当該利用者はただちに当社に通知しなければならないものとします。
- 利用者は、利用情報に誤り等があった場合又は変更が生じた場合、当社所定の方法により、当該内容を当社に通知し又は自ら修正、変更しなければなりません。
第4条(利用料金)
- 利用者が当社に対して支払う利用料金の詳細及び支払方法等は、別途当社が定めるものとします。
- 利用者が、第1項に定める利用料金の支払いを遅滞した場合、年14.6%の割合による遅延損害金を当社に支払うものとします。
- 当社は、本サービスの利用に関する支払いの決済及び情報処理に、第三者決済処理サービスを利用する場合があります。当社は、当社の故意又は重過失に起因する場合を除き、第三者決済処理サービスの利用に起因又は関連する論争、クレーム、訴訟、権利侵害又は損害について一切の責任を負いません。
第5条(禁止事項)
利用者は、本サービスの利用に関して、自己又は第三者をして、以下の各号の行為を行わないものとします。
- 本利用規約に違反する行為
- 法令等に違反する行為
- 犯罪行為又は犯罪を助長する行為
- 当社又は第三者に対する詐欺又は脅迫行為
- 公序良俗に反する行為
- 当社又は第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利又は利益を侵害する行為
- 当社又は第三者を誹謗中傷する行為
- 虚偽の利用情報を提供する行為
- 本利用規約において明示的に認められる場合又は別途当社が認める場合を除き、第三者に利益を与える目的で利用する行為
- 本サービスの一部を複製、頒布又は不正に開示する行為
- 本サービスの運営を妨害する行為
- 当社の信用を毀損し又はそのおそれのある行為
- 当社又は第三者に損害等を与える行為
- その他当社が不適当と認める場合
第6条(データの利用)
当社は、利用者に関するデータ(ただし、個人情報に該当するものを除きます。)を、本サービスを含む当社が提供し又は提供しようとしているサービスの品質向上、これらのサービスに関する利用者へのご案内、その他当社がプライバシーポリシーに定める目的で利用することができるものとします。
第7条(利用者による解約)
- 利用者が所定の日時までに当社の定める本サービスの解約手続きを行った場合、本サービスの利用期間の満了により契約終了の効力が生じます。
- 利用者は、本利用契約が終了した場合であっても、当社及び第三者に対して既に生じた本利用契約上の一切の義務及び債務(損害賠償義務を含みますが、これに限りません。)を免れるものではありません。
第8条(キャンセルポリシー)
- 利用者は、事前に当社に申し出て、本利用契約を解除することができるものとします。
- 当社は、利用者がその責めに帰すべき事由により、本利用契約の全部又は一部を解除した場合、以下の通りの違約金を請求できる権利を有するものとします。
【契約解除の通知を受けた日】
3日前…利用料金の50%
前日…利用料金の70%
当日…利用料金の80%
契約解除通知無し…利用料金の100% - 当社は、利用者が、事前の連絡無く利用日当日の20時(利用者によりあらかじめ到着予定時刻が明示されている場合は、その時刻を2時間経過した時刻)になっても到着しないときは、本利用契約は利用者により解除されたものとみなして処理することができます。
第9条(本サービスの停止)
- 当社は以下のいずれかに該当する場合には、利用者に事前に通知することにより、本サービスの全部又は一部の提供を停止できるものとします。
- 本サービスに関わる建物、建造物、ハードウェア、ソフトウェア、通信機器その他関連する機器若しくはシステムの点検又は保守作業を定期的に又は緊急に行う場合
- 本サービスに関するセキュリティ上の問題が生じた場合
- 天災地変、戦争、戦争のおそれ、封鎖、通商停止、革命、暴動、伝染病若しくはその他の疫病、物資若しくは施設の破壊若しくは損傷、火災、台風、地震、洪水、その他当社の支配を超える事由
- 法令等又はこれらに基づく措置により本サービスの運営が困難となった場合
- その他前各号に準じる事由により当社が必要と判断した場合
- 前項により当社が行った措置によって生じた損害について、一切の責任を負いません。
第10条(本サービスの変更・追加)
- 当社は、当社の都合により、本サービスの性質に重大な変更が生じない範囲で本サービスの内容の変更又は追加ができるものとします。
- 前項により当社が行った措置によって生じた損害について、一切の責任を負いません。
第11条(本サービスの終了)
- 当社は、利用者へ事前に通知することにより、本サービスの全部又は一部の提供を終了できるものとします。ただし、緊急の場合その他事前の通知が困難な場合には、事後に通知するものとします。
- 本サービスの全部を終了する場合、当社は利用者に対して終了予定日の1か月前までに通知を行うものとします。
- 本サービス終了後の期間に対応する利用料金を支払い済の場合、当該期間にかかる利用料金の返金を行います。
- 第1項及び第2項により当社が行った措置によって生じた損害について、一切の責任を負いません。
第12条(損害賠償)
- 「ocomori」内外の諸設備、諸物品は、後から利用する方のことも考え、大切に取り扱ってください。利用者の故意又は過失により、当該諸設備等を破損、汚損、紛失などした場合には、弁償をしていただきます。
- 利用者による本利用規約に違反する行為又は本サービスに関連して利用者の責めに帰すべき事由により当社又は第三者に損害が生じたときは、利用者はその一切の損害につき賠償する義務を負うものとします。当社は、本サービス又は本利用規約に関連して利用者に生じた損害につき、当社の故意又は重過失に基づく場合を除き、一切の責任を負いません。
- 当社の故意又は重過失により利用者に損害(現実に生じた直接かつ通常の損害に限り、逸失利益を含まない。)が生じた場合の当社の責任賠償額の総額は、直近の本利用契約において、当社が利用者から受領した利用料金の合計金額を超えないものとします。
第13条(個人情報の取扱い)
当社は、利用者に関する個人情報を、当社の個人情報保護方針に従った当社プライバシーポリシー(https://www.communitycom.jp/privacy/)に従って取扱います。利用者は、当社がこのプライバシーポリシーに従って個人情報を取り扱うことに同意するものとします。
第14条(反社会的勢力の排除)
- 利用者は、自らにおいて、反社会的勢力等に該当しないこと、及び次の各号のいずれにも該当せず、かつ将来にわたっても該当しないことを確約し、これを保証するものとします。
- 反社会的勢力等が経営を支配していると認められる関係を有すること
- 反社会的勢力等が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること
- 自己若しくは第三者の不正の利益を図る目的又は第三者に損害を加える目的をもってするなど、不当に反社会的勢力等を利用していると認められる関係を有すること
- 反社会的勢力等に対して暴力団員等であることを知りながら資金等を提供し、又は便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有すること
- 役員又は経営に実質的に関与している者が反社会的勢力等と社会的に非難されるべき関係を有すること
- 利用者は、自ら又は第三者を利用して次の各号の一にでも該当する行為を行わないことを確約し、これを保証します。
- 暴力的な要求行為
- 法的な責任を超えた不当な要求行為
- 取引に関して、脅迫的な言動をし、又は暴力を用いる行為
- 風説を流布し、偽計を用い又は威力を用いて相手方の信用を毀損し、又は相手方の業務を妨害する行為
- その他前各号に準ずる行為
- 当社は、利用者が本条に違反した場合には、催告その他の手続きを要しないで、ただちに本利用契約を解除することができるものとします。
- 当社は、本条に基づく解除により利用者に損害が生じた場合であっても、当該損害の賠償義務を負いません。また、当該解除に起因して自己に生じた損害につき、利用者に対し損害賠償請求することができるものとします。
第15条(本利用規約の変更)
- 当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合、本利用規約を変更することができるものとします。
- 本利用規約の変更が、利用者の一般の利益に適合するとき
- 本利用規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更にかかる事情に照らして合理的なものであるとき
- 前項の場合、当社は、変更後の本利用規約の効力発生日の14日前までに、本利用規約を変更する旨及び変更後の本利用規約の内容とその効力発生日を、当社が適切と判断する方法(「ocomori」及びWebサイトに掲載等)により通知します。
- 本利用規約の変更に同意しない利用者は、前項に定める変更の効力発生日の前日までに、本利用契約を解約するものとします。効力発生日までに本利用契約の解約を行わず、本サービスの利用を継続した場合には、当該変更に同意したものとみなします。
- 当社は、本条に基づいた本利用規約の変更により利用者に損害が生じたとしても、一切の責任を負いません。
第16条(権利義務の譲渡禁止)
利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、本利用契約上の地位又は本利用契約に基づく権利若しくは義務を、第三者に譲渡、移転(合併若しくは会社分割による場合を含みます。)、担保設定又はその他の処分をしてはなりません。
第17条(分離可能性)
本利用規約のいずれかの条項又はその一部が、法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本利用規約の残りの規定又は部分は、継続して完全に効力を有するものとし、当社と利用者は、当該無効若しくは執行不能の条項又は部分を適法とし、執行力をもたせるために必要な範囲で修正し、当該無効若しくは執行不能な条項又は部分の趣旨並びに法律的及び経済的に同等の効果を確保できるように努めるものとします。
第18条(協議)
本利用規約の解釈に疑義が生じた場合、または本利用規約に定めのない事項については、当社と利用者は、誠意をもって協議の上これを解決するものとします。
第19条(準拠法及び管轄)
- 本利用契約は、日本法を準拠法として、日本法に従い解釈されるものとします。
- 本利用契約に関する紛争については、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。なお、調停を行う場合についても同様とします。
第20条(諸注意等)
利用者は、本サービスの利用に関して、以下の諸注意等を遵守するものとします。
- 「ocomori」内外で高声、放歌または喧騒な行為等で、近隣住民の方等に嫌悪感を与えたり迷惑を及ぼしたりしないでください。また、住宅街に隣接しているため、特に21時以降はお静かにお願いいたします。
- 別途当社が定める定員を超えての利用はできません。人数超過でのサービスの利用が判明した場合、即時退去していただくとともに、違約金(利用料金の2倍とします。)をお支払いいただきます。
- 未成年者のみの利用はできません。
- 「ocomori」を当社の許可無く転貸しないでください。
- 「ocomori」内で暖房用、炊事用の火器およびプレス用のアイロン等の火気を発するおそれのあるものを使用しないでください。ただし、当社が利用者用に設置しているものはこの限りでありません。
- 当社が定める場所以外での喫煙はしないでください(電子タバコ、水タバコを含みます。)。
- バーベキューは禁止とします。
- 防災および騒音上の理由により「たき火」「花火(手持ち、打ち上げ、爆竹等)」は禁止とします。
- ゴミは別途当社が定める方法により分別し(燃えるゴミ、燃えないゴミ、カン、ビン、ペットボトル等)、備え付けのゴミ箱に捨てて下さい。また、粗大ゴミを放置しないでください(別途当社が定める処理料金と違約金をお支払いいただきます。)
- 「ocomori」内に次のようなものを持ち込まないでください。
- 動物、鳥類
- 悪臭を発するもの
- 火薬や揮発油など、発火または引火しやすいもの
- 適法に所持を許可されていない銃砲、刀剣類または薬物等の物品
- その他、近隣住民の方等の安全性または快適性を損なう可能性があると当社が判断したもの
- 「ocomori」内の諸設備、諸物品をその目的以外の用途に充てないでください。
- 諸物品を「ocomori」外へ持ち出したり、「ocomori」内のほかの場所に移動しないでください。
- 「ocomori」の建築物や諸設備に物を取り付けたり、他の場所に移動しないでください。
- 「ocomori」の外観を損なうような品物を窓等に掲示しないてください。
- 近隣住民の方が不快や迷惑と感じる行為はしないでください(具体的には以下のような行為を指しますが、これらに限られません)。
- 広告物の配布、物品の販売、寄付や署名の募集等の行為
- 日暮れ時以降から早朝までの「ocomori」周辺の散歩及び散策
- 近隣住民の方の住居への侵入及びその撮影(当該住居に附属する庭、植物、設備、備品等を含みます。)
- 「ocomori」に持ち込む飲食物については、可能な限りチェックイン前にお買い求めください(夕暮れ時以降の頻繁な外出は近隣住民の方の迷惑となりますのでご遠慮ください。)。
- 履物は当社所定の場所に保管してください。
- 合理的範囲を超える量や内容の飲食物を「ocomori」に持ち込まないでください。
- サウナ利用時は、当社が別途定めるルールに従ってください。
- サウナを利用する際には、必ず水着を着用してください。
- 泥酔者のサウナ及び浴室の利用は禁止します。
- 貴重品や高価な物品は、「ocomori」内に放置せず、必ず身につけてお出かけください。
- その他、当社が定めるルールや注意を遵守してください。
第21条(手荷物または携帯品の保管)
利用者が、チェックアウトしたのち、手荷物又は携帯品が「ocomori」内外に置き忘れられていた場合において、その所有者が判明したときは、当社は、当該所有者に連絡をするとともにその指示を求めるものとします。ただし、所有者の指示がない揚合または所有者が判明しないときは、発見日を含め3日間保管し、その後最寄りの警察署に届けるものとします。また、飲食物や使い捨ての物品につきましては当日処分します。
第22条(駐車場)
- 当社は、駐車場での車両の管理責任は負いません。
- 駐車場に動物及び鳥類等を放置することは禁止します。
第23条(チェックイン・チェックアウトタイム)
- 利用者が、「ocomori」に入室いただける時刻(チェックインタイム) 及び退出いただく時刻(チェックアウトタイム)については、別途当社が定めるものとします。
- 当社は、原則として、チェックアウトタイムの延長はしません。
- チェックアウトタイムを越えて「ocomori」に滞在される場合には、利用料金の100%をお支払いいただきます。
- 当社は、前各項にかかわらず、チェックインタイムおよびチェックアウトタイムを変更する場合があります。
第24条(その他)
- 当社は、当社の裁量で、本サービス、本サービスの利用料金、利用プラン、各種手数料、支払条件、優先利用等に関する特典の設定又はキャンペーン等を実施することができるものとします。なお、これらは利用者に対するサービスの一環として行われるものであり、利用者は当社に対して一切の異議を申し立てることができないものとします。
- 利用者は、「ocomori」の利用に際して、当社指定のレイアウトを変更した場合には、利用者自らにおいて、利用終了時までに原状回復をするものとします。
- 利用者は、「ocomori」の所在地、電話番号及びFAX番号等を、自らの所在地、電話番号及びFAX番号等として、名刺、チラシ、パンフレット及びホームページ等に表記することはできません。
- 「ocomori」内での利用者の物品の管理は、利用者自身の判断と責任の下で行うものとし、当社は、当該物品について、紛失、盗難、滅失及び毀損等に関する一切の責任を負わないものとします。
【付則】
- 本利用規約は、2023年7月1日から施行するものとします。
- 本利用規約の改定は、必要に応じて当社が行うものとします。
- 本利用規約の施行に関し、必要な事項は当社が別に定めます。
- 当社が本利用規約を改定した場合には、利用者は、改定日以降、改定後の本利用規約に従うものとします。
